09.09.2026
Warum kann ich das nicht buchen?
Öffnungszeiten, Fristen, Limits – woran eine Buchung scheitert
Hinter jeder abgelehnten Buchung steht eine Regel der Organisationseinheit: Öffnungszeiten, Schließtage, maximale Dauer, Vorlauffristen oder ein Limit an Buchungen. Die geltenden Regeln lassen sich an der Ressource nachschlagen. Dazu kommt die Kollisionsprüfung, die auch abhängige Ressourcen einbezieht.
Zeitwart lässt nicht jede Buchung zu. Hinter den Absagen stecken Regeln, die deine Organisation je Organisationseinheit festlegt – und die du dir ansehen kannst, bevor du es versuchst.
Die Regeln ansehen
Öffne die Detailansicht einer Ressource. Dort gibt es die Möglichkeit, die Buchungsregeln anzeigen zu lassen. Was dort steht, gilt für diesen Raum – geerbt von der Organisationseinheit, zu der er gehört.
Was geregelt sein kann
Regel | Wirkung |
|---|---|
Öffnungszeiten | außerhalb ist nicht buchbar; die Zeiten stehen je Wochentag |
Schließtage | einzelne Tage, an denen gar nichts geht – Feiertage, Betriebsruhe |
Maximale Buchungsdauer | wie lange ein einzelner Termin höchstens dauern darf |
Mindestvorlauf | wie kurzfristig du noch buchen darfst |
Vorlauf | wie weit im Voraus du buchen darfst – oft einige Wochen |
Maximale Buchungen pro Tag oder Woche | wie viele Termine du in dem Zeitraum anlegen darfst |
Buchungslimit pro Tag oder Woche | wie viele Stunden du insgesamt belegen darfst |
Maximale Ressourcen | wie viele Räume in einer Buchung stecken dürfen |
Nicht jede Regel ist überall aktiv. Was nicht eingeschaltet ist, taucht in der Übersicht auch nicht auf.
Vererbung
Organisationseinheiten hängen in einer Hierarchie. Eine Einheit erbt die Regeln der übergeordneten, kann sie aber überschreiben. In der Regelübersicht steht deshalb, in welcher Einheit eine Regel definiert wurde.
Das erklärt, warum zwei Räume im selben Gebäude unterschiedliche Regeln haben können.
Kollisionsprüfung
Unabhängig von den Regeln prüft Zeitwart, ob sich Termine in die Quere kommen. Das betrifft nicht nur denselben Raum: Teilbare Räume, abhängige Ressourcen und Gegenstände, die an mehreren Orten gebraucht werden, können sich gegenseitig blockieren.
Deshalb kann eine Ressource belegt sein, obwohl in ihrem eigenen Kalender nichts steht – belegt ist dann der Raum, aus dem sie geteilt wurde.
Die häufigsten Absagen
Was du siehst | Was dahintersteckt |
|---|---|
„An diesem Tag ist keine Buchung möglich." | Schließtag oder außerhalb der Öffnungszeiten |
Der Zeitraum lässt sich nicht speichern | maximale Buchungsdauer überschritten, oder Mindestvorlauf unterschritten |
Der gewünschte Tag liegt zu weit vorn | der erlaubte Vorlauf ist kürzer als dein Wunschtermin |
Es geht heute nichts mehr | dein Limit an Buchungen oder Stunden für den Tag ist erreicht |
Die Ressource ist belegt, der Kalender aber leer | Kollision über eine abhängige oder teilbare Ressource |
Wenn eine Regel im Weg steht
Regeln sind bewusst gesetzt und lassen sich nicht umgehen. Was hilft:
Ausweichen – der Filter zeigt dir mit „Frei am … ab … für …" Ressourcen, die zu deinem Zeitraum tatsächlich passen.
Anfragen statt buchen – bei genehmigungspflichtigen Ressourcen entscheidet ein Mensch, siehe Buchungen genehmigen.
Nachfragen – braucht ihr die Regel wirklich in dieser Form, ist das ein Gespräch mit der Administration, kein technisches Problem.